政策




退款与退货政策

DURIA 顾及你的保障。

1. 我们确保所有产品的新鲜与卫生品质保证。 由于以下原因,我们不为您提供退款或退货:

  1. Grab Delivery是按需使用服务,我们确保将保冷袋中的冷冻产品在15分钟到1小时内交到我们的客户手上。

  2. DD Express Delivery 将通过冷冻车/自行车快递物品,以保持冷冻产品的新鲜度。

  3. 已告知客户有关储存方法的信息,该方法是在收到冷冻产品后立即将其储存到冰箱中冷冻,以确保新鲜度。

2. 虽然如此,对于某些内部工厂制造的问题,我们将考虑在进一步调查后给您交换相同价值的产品。


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