政策

DURIA 顾及你的保障。

1. 我们确保所有产品的新鲜与卫生品质保证。 由于以下原因，我们不为您提供退款或退货：

1. Grab Delivery是按需使用服务，我们确保将保冷袋中的冷冻产品在15分钟到1小时内交到我们的客户手上。
   
   
2. DD Express Delivery 将通过冷冻车/自行车快递物品，以保持冷冻产品的新鲜度。
   
   
3. 已告知客户有关储存方法的信息，该方法是在收到冷冻产品后立即将其储存到冰箱中冷冻，以确保新鲜度。

2. 虽然如此，对于某些内部工厂制造的问题，我们将考虑在进一步调查后给您交换相同价值的产品。